Skischule & Skiverleih - Sport Fankhauser Horberg Talstation - Schwendau

Thomas

Hervorragender Service und beste Beratung – schon zum zweiten Mal!

Im Jahr 2024 haben meine Frau und ich uns im Wintersportgeschäft Fankhaus jeder ein Paar neue Skischuhe gekauft – und es war ein echter Glückstreffer! Vor allem dank Werners freundlicher, geduldiger und fachkundiger Beratung fühlten wir uns rundum gut aufgehoben. Er hat sich viel Zeit genommen, um genau die passenden Modelle für uns zu finden. Das Ergebnis: Wir gingen mit perfekt passenden Skischuhen nach Hause, die unseren Skiurlaub auf ein neues Level gehoben haben.

Ein Jahr später, 2025, stand für meine Frau der Kauf eines neuen Paares Skier an. Wieder war es Werner, der sie erstklassig beraten hat. Besonders beeindruckend: Sie durfte vor dem Kauf zwei Paar Skier ausgiebig testen – der Verleihpreis wurde sogar vom Kaufpreis abgezogen! Als zusätzliches Extra gab es einen kostenlosen Service für die nächste Saison obendrauf.

Diese Kombination aus Kompetenz, Geduld und Kundenservice ist einfach unschlagbar. Werner und das Team vom Wintersportgeschäft Fankhaus sind absolute Profis mit Herz für den Wintersport. Wir kommen garantiert wieder!

Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Simone & Thomas aus Dortmund

Carola B.

Kompliment! Kundenservice wird hier gelebt. Ich hatte dieses Jahr Problemen mit meinen im Vorjahr hier gekauften Skischuhen. Ich wurde hervorragend beraten und habe nun neue Schuhe… das Versprechen „wenn was mit der Ausrüstung ist, komm vorbei und wir finden eine Lösung“ wurde eingehalten… Top Beratung, Top Service, absolut empfehlenswert!!!!

HerrD A.

Vielen lieben Dank an die freundlichen Mitarbeiter für das ausgesonderte Snowboard, es hat etwas gedauert, aber nun kann es wieder verwendet werden.

Timo G.

Ich habe mir am Ende vom Skiurlaub für einen Tag Ski-Schuhe geliehen. Am Vortag musste ich in einem anderen Verleih 4 x mal umtauschen und war mit dem Endergebnis lange nicht so zufrieden wie hier in dem Shop.

Ich wurde gut beraten, die rausgegebenen Schuhe haben auf Anhieb so gut gepasst, dass ich sie am Ende für einen günstigen Preis abgekauft habe.

Die Mietpreise waren im Vergleich zum anderen Anbieter auch deutlich günstiger.

Kann man nur weiter empfehlen.

Christine S.

Heute Nachmittag eine super kompetente Beratung bzgl. eines Skiservice erhalten. Hier kommt man gerne wieder! Toller Kundenservice!!!

L Z.

Fahre seit über 30J Ski und Snowboard und bin in Berührung mit vielen Skischulen und Verleihs gekommen. Ich schriebe generell eher selten Rezensionen, aber hier fühlte ich mich so gut beraten und behandelt wie selten:

1) Skischule für die Kids - mMn. 4,5 bis 5 von 5 Sternen. Zwei Skikurse für Kinder gebucht (5 Tage für das große und vorsichtshalber 3 Tage für die junge, nach schlechten Erfahrungen aus Flachau...). Meine Anmerkungen zu den Niveaus und Kenntnissen wurden aufgenommen. Am ersten Kurstag haben die Kids präsentiert wie sie fahren können und würden in Gruppen eingeteilt - in meinem Empfinden ist das super gelungen. Am zweiten Tag wurde die Gruppe bei der Kleinen doch nach unten korrigiert (war die kleinste und fuhr als letzte), was ich s. gut finde, weil ab dann hat es ihr mega Spaß gemacht! Im Gegensatz zu manch einer anderen Skischule, hier werden die Kinder nicht unnötig auf der Übungspiste mit Zauberteppich 'malträtiert' - sehr wichtig.

Ein der Kids ist aus gesundheitlichen Gründen für zwei Tage ausgefallen. Habe das gleich am ersten Fehltag mit dem Josef besprechen - er bot an, den Kurspreis zu erstatten, sollte sie nicht mehr fahren können (zum Glück kam es nicht so weit).
Als wir für die Kleine den Kurs um zwei Tage verlängern wollten, war der Willi so nett und hat das Kosten-neutral gemacht (im Normalfall wären es 80€ gewesen).
Die Skilehrer kamen zwar überwiegend aus Holland, sprachen aber alle fließend Deutsch (in Flachau war es keineswegs so). Danke an Mila, Manon, Roos und Fabi - die Kids haben sehr viel Spaß und haben richtig was gelernt!

2) Skiverleih und Beratung: 5 von 5! Wegen den Kids bin ich wieder auf Ski umgestiegen, habe die aber die letzten paar Male geliehen, so auch dieses Mal. Fuß vermessen lassen und gleich einen super gut passendes Schuh bekommen (bei den Kids auch). Dann habe ich mich mit dem Mitarbeiter fachlich über die Skier, mein Fahrstil und bisherige Erfahrungen ausgetauscht und einen schönen, neuen Atomic Redeter S7 bekommen. Positiv: der Verleih hat sehr viele (fast ausschließlich?!) aktuelle Modelle. Nach zwei Skitagen habe ich angefangen mit dem Gedanken zu Spielen mir das Equipment zu kaufen. Zuerst habe ich die Schuhe ins Visier genommen: der Markus hat mich super beraten, und einen perfekten Schuh ausgesucht. Im Laden drückte er noch, aber auf der Piste war er einfach geil! Zur Not gäbe es die Möglichkeit den Schuh im Laden anzupassen (das war ein wichtiger Kaufargument, außerdem würde die Verleihgebühr vom Schuhpreis abgezogen).
In den Tagen danach habe ich noch drei weitere Skier getestet und welche ausgesucht, die am besten zu meinem Fahrstil und den neuen Schuhen passen (von der Härte und Feeling). Die Mitarbeiter waren super informiert und man hat es gemerkt, dass die das Equipment was sie verkaufen auch schon selbst gefahren sind. Am Ende habe ich mich für ein Modell entschieden und diesen neu gekauft. Hier wurde auch der Verleihpreis abgezogen, damit waren die Kosten wie im Versandhandel.

Dankeschön an das Team von Sport Frankhauser!

Und an alle die das bis hierhin geschafft haben - einfach nett und ehrlich mit den Leuten sprechen, dann bekommt man das Gleiche zurück;)

Claudia S.

Besser gehts nicht!
Sowohl der Anfänger Snowboardkurs unseres 12 jährigem Sohnes bei Wilelm, als auch die Privatstunden bei Dave die mein Mann und unsere Tochter besucht haben um ein paar Tricks u. Offroadfahren zu lernen, waren großartig. Die beiden haben einen wirklich sehr guten Job gemacht und alles wunderbar rübergebracht.
Auch der Service im Geschäft ist einwandfrei. Sehr freundliche und professionelle Beratung. Vielen vielen Dank dafür 😀

Micha W.

Hatten zum Glück nur einen Schnupperkurs gebucht. 2 Kinder 4 Jahre.

Die Skilehrer sind grundsätzlich nett, leider verständigen sie sich komplett auf Holländisch und das Handy ist der beste Begleiter.

Die Kinder wurden sofort auf die Ski gestellt ohne was zu erklären…. Zum Glück haben sich meine zwei gut angestellt und wir haben ihnen dann immer wieder selbst geholfen…

Als Skikurs zum lernen völlig ungeeignet, eher ein Kindergarten mit hin und wieder Betreuung. Keine Ansprache an die Kinder… von Spaß weit entfernt.