Jaylen M.
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Erfahrungsbericht: Kritische Einblicke in diese Einrichtung
Ich möchte hier meine persönlichen Erfahrungen mit dieser Einrichtung teilen, um anderen Jugendlichen, Erziehungsberechtigten und Jugendämtern eine realistische Einschätzung zu ermöglichen. Nach meiner Zeit dort kann ich diese Einrichtung nicht empfehlen, da es aus meiner Sicht erhebliche Mängel in mehreren Bereichen gibt, die sich negativ auf das Wohl der Bewohner auswirken können.
1. Wohn- und Lebensbedingungen
Die Zustände in den Wohngruppen empfand ich als nicht angemessen. Sauberkeit und Hygiene schienen keine Priorität zu haben, und notwendige Reparaturen wurden oft nicht durchgeführt. In meinem Zimmer tropfte über Monate hinweg Wasser durch das Fenster, der Boden war beschädigt, und das Bett war defekt. Obwohl ich dies mehrfach gemeldet habe, passierte nichts.
Auch die sanitären Anlagen waren veraltet und teilweise nicht funktionstüchtig. In einem Badezimmer lief die Dusche regelmäßig aus, was eine Gefahr für Bewohner und die Bausubstanz darstellte. Darüber hinaus wurden in meiner Zeit dort Jugendliche in Doppelzimmern untergebracht, obwohl dies laut aktuellen Vorschriften nicht mehr zulässig ist. Besonders problematisch empfand ich, dass volljährige Bewohner mit deutlich jüngeren zusammengelegt wurden, was nicht den Standards für eine förderliche Betreuung entspricht.
2. Umgang mit Beschwerden und Entscheidungsprozesse
Ein funktionierendes Beschwerdemanagement ist entscheidend, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen. Offiziell gibt es in dieser Einrichtung Beschwerdeformulare, jedoch hatte ich nicht den Eindruck, dass eingereichte Anliegen ernsthaft verfolgt wurden.
Als ich mich über bestimmte Vorfälle beschwert habe, wurde mir zunächst ein Klärungsgespräch zugesichert. Kurz darauf wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich die Wohngruppe verlassen müsse – mit der Begründung, ich hätte ein anderes Kind gemobbt. Eine andere Person konnte jedoch bezeugen, dass dies nicht der Fall war, dennoch wurde die Entscheidung nicht überdacht. Das hat bei mir den Eindruck hinterlassen, dass Kritik nicht erwünscht ist und Konflikte nicht transparent oder fair geklärt werden.
3. Struktur und Betreuung
Eine Jugendhilfeeinrichtung sollte ein sicherer Ort sein, an dem Jugendliche Unterstützung und Orientierung erhalten. Leider habe ich erlebt, dass die Struktur in dieser Einrichtung teilweise chaotisch war. Entscheidungen wirkten nicht immer nachvollziehbar, und es schien, als würde an vielen Stellen gespart – insbesondere in den Wohngruppen.
Während im Haupthaus offenbar Wert auf ein positives Außenbild gelegt wird, hatte ich das Gefühl, dass an den tatsächlichen Lebensbedingungen der Jugendlichen gespart wurde. So gab es beispielsweise Gruppen, in denen die Ausstattung nicht den Standards entsprach oder Gelder für notwendige Anschaffungen fehlten.
4. Positives
Es wäre unfair zu behaupten, dass in dieser Einrichtung alles schlecht war. Es gab durchaus engagierte Erzieher, die sich mit vollem Einsatz für die Jugendlichen eingesetzt haben. Besonders in einer Wohngruppe( AWG1)habe ich ein Team erlebt, das wirklich für die Bewohner da war. Sollte man keine Wahl haben und in diese Einrichtung müssen, empfehle ich dringend, nach einer Platzierung in dieser Gruppe zu fragen.
5. Fazit
Auf Basis meiner persönlichen Erfahrungen würde ich diese Einrichtung nicht empfehlen. Ich rate Erziehungsberechtigten und Jugendämtern, sich im Vorfeld gründlich zu informieren und nicht nur auf äußere Präsentationen oder offizielle Aussagen zu vertrauen. Es kann hilfreich sein, mit ehemaligen oder aktuellen Bewohnern zu sprechen, um ein realistisches Bild zu erhalten.
Für Jugendliche, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, empfehle ich, sich bei Problemen nicht nur intern zu beschweren, sondern auch externe Stellen wie die Ombudsstelle oder das Landesjugendamt zu kontaktieren.
Mein Fazit: Wer eine unterstützende, stabile Umgebung sucht, sollte sich nach besseren Alternativen umsehen.
Ps: Natürlich würde hier was anders stehen, aber ich habe keine Lust auf Rechtliche Schritte.
