Jolifin Store Essen - Limbecker Platz - Essen

Melissa H.

Hallo an allen

Ich rate jedem davon ab, vor Ort Maschinen oder Gerätschaften zu kaufen. Sehr, sehr inkompetent. Am 04.03.2024 habe ich dort ein Gerät gekauft – einen Mini-Fräser der Marke jolifin, inklusive Hartmetall-Bit, für 24,95 €. Als ich das Gerät reklamieren wollte, weil der Bit im Gerät abgebrochen war und ein Teil im Inneren stecken geblieben ist, wurde mir gesagt, das sei mein eigenes Verschulden. Eine Reklamation wurde komplett abgelehnt.

Die gesamte Abwicklung hat nur 50 Sekunden gedauert, und das Personal war dabei sehr unfreundlich und inkompetent. Die Geschäftsleiterin, Frau Ella, war persönlich vor Ort und behauptete, seit 10 Jahren in der Filiale zu arbeiten. Sie war jedoch nicht bereit, ihren Namen schriftlich herauszugeben. Insgesamt war die Kundenbetreuung äußerst schlecht und enttäuschend.

Ami S.

Wir sind heute zum 2. Mal von Düsseldorf extra für diesen Laden nach Essen gefahren.
Ich finde es einfach super, dass man die Farben mal in echt sehen kann, da sie auf Fotos im Onlineshop oft ganz anders aussehen. Wenn man eine Beratung braucht, wird einem sehr gerne geholfen. Heute hatten sie auch ein super Angebot bei dem ich natürlich zuschlagen musste. Solang es den Store dort gibt, nehme ich die Fahrt sehr gerne auf mich 😁

Katrin S.

Na hier hat mich das Angebot fast erschlagen. So viele Farben, ein Paradies. Die Beratung war gut. Ich verarbeite die Produkte an mir selbst und kann bestätigen, dass man mit ein wenig Übung wundervolle Ergebnisse erzielen kann.

Andrea K.

Bin sehr häufig im Geschäft von Jolifin in Essen👍 immer gut beraten worden aber herausragend für mich ist die Mitarbeiterin mit dem Namen Chanti 🔝💯 eine sehr tolle Mitarbeiterin sehr geduldig immer freundlich und kompetent👍 auch bei nervigen Kunden mit vielen Fragen so wie ich es bin😁 nie aus der Ruhe zu bringen

Nono J.

Ich war gestern in dem Store in Essen. Was ist denn da passiert Sehr unangenehm! Die Dame (etwas älter, ziemlich auffällig geschminkt) die dort verkauft hat, war meinem Empfinden nach, furchtbar unangenehm aufdringlich. Die kannte ich noch nicht. Die anderen Mädels, die sonst dort sind, Insbesondere meine Lieblingsverkäuferin mit den langen Nägeln, sind super. Man sollte immer auch bedenken, dass es Leute gibt, die beim Einkaufen ihre Ruhe haben wollen. Ich hatte den Eindruck, dass hier auf Krampf etwas verkauft werden wollte. Machte auf mich insgesamt kein gutes Bild und ich hoffe ja nicht, dass diese Verkaufsstrategie jetzt so bleibt. Dann bleibe ich dem Laden nämlich fern und bestelle lieber online. Die Produkte sind super und die Auswahl im Shop auch!

Lucio R. E.

Meine freundin hat gestern 2 nägelbits dort geholt. Angegeben war 3,99 pro stück (im angebot) aber sie musste für eins 6€ und für eins 10€ bezahlen. Als wir das gesehen haben wollten wir umtauschen. Auf dem Kassenbon steht man kann die Artikel bis zu 30 tage nach dem Kauf umtauschen.
Doch als wir heute umtauschen wollten, wurde gesagt nägelbits können nicht umgetauscht werden…
Hätte man auch gestern sagen können, oder auf dem Kassenbon stehen haben. Aber beides war nicht der fall.
Jetzt hat sie 8 euro verloren dank euch 🙂

T P.

Shellac Peel Off gekauft, mehrere Farben ebenso Enfetter, Coat, Primer.... also alles was dazu benötigt wird. Der Lack löst sich innerhalb eines Tage - super schlecht. Der Lack von Alessandro hat deutlich mehr Qualität und ist auch als Striplack zu haben

Jacqueline W.

Man kommt rein & hat das Gefühl, dass die blonde Verkäuferin keine Lust hat zu arbeiten. Man wollte sie schon nicht ansprechen. Dann habe ich es trotzdem getan. Ich brauchte eine UV - Lampe. Als sie mir dann erzählt hat, dass Watt nichts mit der Leistung des Gerätes zu tun hat, bin ich vom Glauben abgefallen... Sie sollte sich vielleicht mal erkundigen.